Consultant Implementare Soluții digitale & Chatbot
Voluntari, Romania
Full Time
Mid Level
Despre rol
Vrei să lucrezi la proiecte de digitalizare cu impact real?La TotalSoft, căutăm un Consultant Implementare Soluții & Chatbot care să contribuie la implementarea și adoptarea soluțiilor noastre SaaS, cu focus pe chatbot-uri și semnătură electronică.
În acest rol, vei colabora direct cu clienții și cu echipele interne pentru a înțelege nevoile de business și a livra soluții eficiente, scalabile și ușor de utilizat.
Ce vei face:
- Oferirea de consultanță pe parcursul proiectelor de implementare a soluțiilor SaaS;
- Analizarea cerințelor de business ale clienților și configurarea acestora;
- Coordonarea activităților de implementare și respectarea planului de proiect;
- Configurarea și personalizarea soluțiilor (chatbot, fluxuri conversaționale, semnătură electronică);
- Testarea, lansarea și optimizarea soluțiilor implementate;
- Crearea și menținerea documentației de implementare;
- Instruirea utilizatorilor finali și suport post-implementare;
- Monitorizarea tendințelor și noilor tehnologii din zona SaaS și automatizare.
Ce cautam:
- Experiență în implementarea soluțiilor IT / SaaS;
- Abilități bune de analiză, organizare și planificare;
- Abilități excelente de comunicare și orientare către client;
- Abilități de organizare și gestionare a mai multor proiecte simultan;
- Cunoștințe de limba engleză – nivel mediu/avansat.
Constituie un avantaj
- Experiență cu platforme de chatbot-uri, automatizări sau API-uri;
- Experiență în implementarea soluțiilor digitale;
- Cunoștințe de integrări API si fluxuri de date;
- Experiență în metodologii Agile/Scrum.
Ce iti oferim
- Implicare în proiecte de digitalizare cu impact real asupra clientilor;
- Mediu de lucru inovator, deschis și colaborativ;
- Oportunități de învățare și dezvoltare profesională;
- Acces la tehnologii moderne;
Aplică acum și hai să construim împreună soluții digitale care contează!
Apply for this position
Required*